生（shēng）活垃圾分類的效果，常常被拿來衡量一座城市（shì）的（de）管理水平。作為全（quán）國46個垃圾分類試點城市之（zhī）一，山東省青島市將生活垃圾分類工作納入城市品質（zhì）改善提升攻勢。
從“扔進一個筐（kuāng）”到“細分（fèn）四個桶”，垃圾分類已然成為青島市民的（de）新（xīn）時尚。為了讓垃圾分類更精準，2020年3月份以來，青島市積極推廣垃圾分類“撤桶並點，定（dìng）時定點（diǎn）”投放模式，創（chuàng）新賦能，助（zhù）力垃圾分類再提升。青島（dǎo）晚報（bào）記者走訪發現，青島市（shì）有不少將生活垃圾分類做出顯著成效的社區。這些社區的好（hǎo）經驗、好做法，有望為青島生活垃圾分類開辟出一條可複製、推廣的路徑。
5座收集站“上崗”代（dài）替144個垃圾（jī）桶點
位於山東省青（qīng）島市城陽區城陽街道前旺疃社區的這（zhè）座生活（huó）垃圾分類收集站（zhàn），是（shì）一座標準的智能生活垃圾分類密閉收集站，集分類垃圾稱重、線上APP積分兌換、多媒體宣（xuān）傳服務、投放後洗手清潔、防雨、照明、監控等功（gōng）能（néng）於一體，還具有殺菌、除蟲、除臭功能，於2020年3月開始建設，4月投入使用（yòng）。半年過去，收集站運行（háng）得情況如何？天天和它打交道的前旺疃社區居民最有發言權。記者實地探訪發現，在前旺（wàng）疃社區居民們眼中，這座生活（huó）垃圾收集站不（bú）僅（jǐn）有效解決了原來垃圾桶點過多導致的分類管理困難、分類效（xiào）果差等問題，還起到了一些意想（xiǎng）不到的作（zuò）用，它成了社區（qū）環境（jìng）衛生提升的“大（dà）功臣”。
前旺疃社（shè）區實（shí）現廚餘垃圾分類清運
居民態度（dù）從“怕麻煩”到“成習慣”
“原先家裏的垃圾都是一個袋子，混在一起，下樓隨手扔到垃圾桶；而現在不僅要（yào）把垃圾分類，還要‘定時（shí）定（dìng）點’扔垃圾，剛開（kāi）始實施的時候，我有些不理解，主要就是怕麻煩。後來前旺疃社區網格員、居（jū）民代表帶著各種宣傳材料，一家家敲門入戶講垃圾分（fèn）類的好處，我聽了之後，就（jiù）抱著試試看的想法，結果（guǒ）這麽一分，發現垃圾分類（lèi）確實好。”在收集站前，前旺疃社區居（jū）民臧崇勳將兩袋垃圾和（hé）一個水果（guǒ）包裝盒，輕車熟路地分別放入“廚餘垃圾（jī）”“其他垃圾（jī）”“可回收（shōu）垃圾”三個投放口。臧崇勳坦言，自己經曆了一（yī）個從“怕麻煩”到“成習慣”的（de）轉變過程，“家（jiā）裏幹淨了，社區環境（jìng）也更好了，原先垃（lā）圾桶在（zài）單元門外，夏天在樓（lóu）道（dào）裏就能聞到異（yì）味。‘撤桶並點’之後，外麵看不到垃圾桶（tǒng），聞不到垃圾桶的異味，也沒有蒼蠅了。大（dà）家都（dōu）覺得垃圾分類確實是好事。”在居民臧崇勳看來，前旺疃社區（qū）的環境（jìng）衛生提升了一個檔次，大（dà）夥遛彎也更舒心了。
有同樣想法的，不僅是土生（shēng）土長的前（qián）旺疃（tuǎn）社區原居民，還有（yǒu）大量遷（qiān）入的新居民。前旺疃社區現有1736戶居民，其中原居民610戶，外來居民1100多（duō）戶。“你看，進到我們小區，地上（shàng）不見垃圾，環境特別好。”從外地來青島市工作的李鴻（hóng）雁是前旺疃社區（qū）的（de）一名新居民，她（tā）目睹了這座生活垃圾收集站的建成和前旺疃社區的變化，“2020年4月份前一進小區，每棟樓（lóu）下都是垃圾桶，現在實施垃圾分類‘撤桶並點’之後，不僅環保，有利於資源回收利用（yòng），而且也為小區創造了（le）更好的環境。”李鴻雁告訴記者，居民們已經漸漸形成了垃圾分類的習（xí）慣，“每天過來扔垃圾的時候，指（zhǐ）導員也會悉心指導。現在我們都覺得垃圾分類挺簡單的，就是‘舉手之勞’的事情。”
“原（yuán）來我們前旺（wàng）疃社區有144個垃（lā）圾桶點，每（měi）個單元樓下都有，衛生不好，分類效果也（yě）不好（hǎo）。2020年2月份城陽街道提倡采用‘撤桶並點’模式提升垃圾分類效果，我們前旺疃（tuǎn）社（shè）區是第一（yī）個響應的。”負責垃圾分類工作的前旺（wàng）疃社區黨委（wěi）委員臧喜德介紹，前旺疃社區共（gòng）設有（yǒu）5座生活垃圾分類收集站，平均約350戶（hù）一座收集站（zhàn）。
大小誌願者“站點”開“實踐課”
李鴻雁6歲的女兒果果，是前旺疃社（shè）區的（de）垃圾分（fèn）類小誌願者，從幼兒園到小學，老師都教過如何進（jìn）行垃（lā）圾分類。掌握了“攻略”後（hòu），果（guǒ）果如今儼然成（chéng）為了（le）“小老師”，在前旺疃社區裏教叔叔阿（ā）姨、爺爺奶奶們如何進行垃圾分類。每到周末，垃圾分類收集（jí）站就變成了前（qián）旺疃社區裏（lǐ）最熱（rè）鬧（nào）的地方，一群孩子手把手地“指導”六七（qī）十歲的老（lǎo）人們進行垃圾分類。“2020年4月份前垃圾桶是招蒼蠅的地方，現在的（de）垃圾分類收集站是引來‘小蜜蜂’的地方。”臧喜（xǐ）德笑稱。
前旺疃社區居民在投（tóu）放垃圾
在前旺疃社區，垃圾分類誌願者的隊伍不斷擴大，對於垃圾分類（lèi）尤（yóu）其是“撤桶並點，定時定點”投（tóu）放模式的推廣，起到了關鍵性的作用。作為城陽（yáng）區“撤（chè）桶並點，定時定點”的（de）首個示範點，前旺疃社區在5個收（shōu）集站開啟“定時定點”試投放模式，每天6:00至9:00、17:00至19:00兩個時間段，1名指（zhǐ）導員、1名分揀員、1名宣傳員在收（shōu）集（jí）站“站（zhàn）點督導”；前旺疃社區大小誌願者主（zhǔ）動到站點上崗，結合居民投放情況開展現（xiàn）場講解。同時，配套開袋檢查，用垃圾分揀工（gōng）具檢查判斷分類是否正確，不正確的請居民陪同進行二次分揀，直到完全分好（hǎo）才請（qǐng）居民離去，幫助居民養成習慣。而從2020年9月份起，“站點督導”隻（zhī）需一人就夠了，因為大夥都會分了，分類投放準確率在（zài）95%以上，準確率大（dà）大提（tí）升。
在生活垃圾收集站對（duì）麵，七八位老人坐在馬紮子、小（xiǎo）板（bǎn）凳上曬太陽。說起前旺疃社區的垃圾分類“新時尚（shàng）”，老人們紛紛“曬”出了自己的“分類心得”。“垃圾分類（lèi）不（bú）麻煩，分類之後垃圾更好處理，而且社區變得更幹淨衛生。”85歲老人李修滄笑嗬嗬地說。87歲老人臧成知獨自居住，一開始不會分，在臧喜德（dé）“送課上門”後，他很快掌握了分類要領。“垃圾分類需要全民參與，一個也不能少（shǎo）。”臧喜德說，前旺疃社區裏一些上（shàng）了（le）年紀的老人，耳（ěr）朵聽不清，眼睛也看不清，但垃圾分（fèn）類能分清。
“熟人社區”微信（xìn）群增加互動
垃（lā）圾分類（lèi），是青島市各街道、社區麵（miàn）對的一道共同的考（kǎo）題。前旺疃社區如此高的垃圾分類投放準確率和居（jū）民認可度，是怎樣達成的？記者采訪（fǎng）發現，前旺疃社區有一（yī）套自己的“分類經”，充（chōng）分發揮“熟人社區”的優勢，是其秘訣之一。
在前旺疃社區微信群裏，有一個（gè）垃圾分類“紅榜”和“黑榜（bǎng）”：一個月分得次次都合格，上“紅榜”；如（rú）果亂扔或者混裝垃圾（jī），直接點名，上“黑榜”。前旺疃社區將垃圾分（fèn）類寫進《居民公約》，把居民垃圾分類考（kǎo）核情況與福利待遇、星級文明戶評定（dìng）掛鉤。每日在前旺疃社區微信群進（jìn）行不定時“表揚+批評”通報，同時開（kāi）展（zhǎn）垃圾分類“每月之星”評（píng）定，在居民樓道張榜公示，通過激勵機製（zhì），提（tí）高（gāo）居民垃圾分類積極性。為了幫助居民鞏固垃圾分類知識，前旺疃社（shè）區定期聘請垃圾分類專家進行知識講座，結合不同季節垃（lā）圾類型特點為居（jū）民（mín）講解垃圾分類妙招（zhāo）。前旺疃社區還自製了“垃圾分類，從我做（zuò）起”的小（xiǎo）扇麵，以文圖結合的（de）方式向居（jū）民展示四類垃圾的明細和注意事項，並通（tōng）過網格（gé）員發到（dào）每（měi）戶居民家中，張貼在（zài）自家廚房裏。
前旺疃社區通過視頻監控助力垃圾分類（lèi）
除了（le）“表揚批評通報+專家講解”促進模式外，“巡邏+天眼+網格員”助力模式也是前旺疃社（shè）區持續推進垃圾分類的妙招之一。在垃圾分類實行初期，有一些居民分類意識不強，經常偷偷將自家（jiā）垃圾扔在單元（yuán）門口（kǒu），或在非投放時間段（duàn）將垃圾放到收集站外。針對這種現象，前旺疃社區巡邏隊成員每日開展不間斷巡查，發現亂丟垃圾、不按規定分類的當麵勸阻並記錄在冊，從源頭“看住”垃圾。同時，前（qián）旺疃社區進（jìn）行24小時全天候無（wú）死角監控，對於亂扔垃圾者，根據事發位置，調取監（jiān）控進行比對（duì），鎖定當事人，進行（háng）處罰和教（jiāo）育。對於（yú）垃（lā）圾分類有顧慮、嫌（xián）麻煩、怕困難的居民，前旺疃社區網格員挨家（jiā）挨戶上（shàng）門（mén）耐心細致地做思想工作，手把（bǎ）手地示範分類，從而讓居民願意分、懂得分。
“光盤行動”助（zhù）力廚餘垃圾減量三分之一
走進青島市城陽區城陽街道東田社區，首（shǒu）先映入眼簾的是整潔的（de）地麵、綠化帶裏蓬勃生長的綠（lǜ）植；記者轉了一圈發現，這個東田社區也沒有擺放垃圾桶，幾個顏色鮮豔的智能（néng）垃（lā）圾收集箱安置在社區一（yī）角，空氣中飄散（sàn）著淡淡的花木清香。自2020年8月（yuè）份“撤桶並點”以來，東田社區（qū）逐步邁入了垃圾分類社區“優等生”的行列。截止到2020年10月份，東田社區共設（shè）置3個垃（lā）圾投放點，居民自主（zhǔ）分類投放正確率95%以上，垃圾清運工作大大減少，居（jū）民參（cān）與度與積極性高（gāo）漲（zhǎng）。特別是在生活垃圾分類減量方麵，東田社區進行了有益的探索。
“文明就（jiù）餐 光盤行動 助力垃圾源頭減量”實踐活（huó）動
實行垃圾分類，源頭減量是（shì）根本（běn），而源頭減量，廚餘垃圾減量（liàng）是根本。東田社區以助力垃圾分類係列宣傳活動為契機，在轄區（qū）組織開展（zhǎn）了“文明就餐 光盤行動 助力（lì）垃圾源頭減（jiǎn）量”實踐活動，以實際行動“拒絕（jué）舌尖上的浪費”，從源頭（tóu）上減少廚餘垃圾的產生（shēng）。
“撤桶並點+光盤行動”雙管齊下（xià），效果（guǒ）如何？“實施‘撤桶並點’之後，廚餘垃圾減少了一半（bàn）；實施光盤行動以來（lái），又減（jiǎn）少了三分之一。”東田社區（qū）物業經理孫海（hǎi）濱（bīn）透（tòu）露。
“從源頭上減量，既節約了糧食又（yòu）保護了環境。”51歲的東田社區居民柳超告訴記（jì）者，在東（dōng）田社區，很多（duō）家（jiā）庭都身體力行地實踐“少做吃（chī）光，杜絕浪費”。“光盤行動（dòng），我孫子做得很好。”東田社區居民張心豔笑稱（chēng），她（tā）4歲的孫子同同（tóng）不管在家裏還是幼兒園裏（lǐ）都是“光盤”小模範，而且在家裏的飯桌上，還是垃圾分類小監督（dū）員，一本正經地告訴奶（nǎi）奶什麽是廚（chú）餘垃圾（jī）、什麽是其他垃圾。“現在，我們全家都把垃圾（jī）分類當成是一種樂趣，而不是一種負擔（dān），輕鬆分類，形成習慣。如果分得不好，孩子都盯著呢（ne）。”張心豔說。
硬核宣傳用上“巧勁兒”
“我們東田社區‘撤桶並點，定時定點’投放實施了（le）兩個多月，效果很好。”東田社區居民委（wěi）員會辦公室主任廉秀娟是個（gè）細心人，一直默默（mò）關（guān）注著東田社區發生的變化，“環境衛生整體上明顯提升，蒼蠅蚊子少（shǎo）了，流浪貓狗沒了，居民（mín）養（yǎng）成習慣了，路上基本沒有隨手扔垃圾的，大家都很自覺。”
之所以成效顯（xiǎn）著（zhe），在廉秀娟看來，要歸功於社區“線上+線下”采取的一係列“硬核”宣傳，用上了“巧勁兒”。線（xiàn）下（xià），當居民來到東田社區廣場活動（dòng）時，經常看到垃圾分類“從我做起”“撤桶並點”“黨員誌願（yuàn）者在行動”等係（xì）列宣傳活動，東田社區工作（zuò）人員不厭（yàn）其煩地講解垃（lā）圾分類怎麽分；每天早、晚的垃（lā）圾投放時間，東田社區派專人在垃圾收集箱前進行宣傳指導；東田社區還（hái）組織少年兒童開展垃圾分類係列活動，從而實現“以小帶大”，讓孩子（zǐ）用自己的行（háng）為去影響大人。線上，東田社區微信群裏也時常開（kāi）講垃圾分類（lèi），在“潤物細無聲”中營造了“垃圾分類從我做（zuò）起”的濃厚氛圍（wéi）。“東田社區的（de）工作做到（dào）位，居民的配（pèi）合度也高。”柳超感慨地說，垃圾分類，全東（dōng）田社區都在行動。
